Politique de confidentialité
MC Service Rapide s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- MC Service Rapide
- 33 rue général Laperrine, 44100 Nantes
- Contact : Cortesmickael78@gmail.com
2. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes lorsque vous nous contactez (formulaire, téléphone, e-mail) :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour les devis)
- Contenu de votre message ou demande de devis
Lors de la navigation sur le site, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) peuvent être enregistrées à des fins de sécurisation et de mesure d'audience.
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Gérer la relation client et les prestations — base légale : exécution du contrat.
- Améliorer le site et la sécurité — base légale : intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement :
- Demandes de contact ou devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle puis 5 ans pour les obligations légales (comptabilité, etc.).
- Données de navigation (cookies, logs) : selon la réglementation en vigueur, en général 13 mois maximum.
5. Destinataires et transferts
Vos données sont destinées uniquement à MC Service Rapide et, le cas échéant, aux sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire) dans le cadre strict de la prestation. Aucun transfert en dehors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement — demander la suspension du traitement dans certains cas.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à Cortesmickael78@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour le bon fonctionnement de la navigation, la mémorisation de vos préférences ou des statistiques de visite. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Dernière mise à jour : février 2026.